Esta guía fue redactada por Ricardo E. Zarza para ayudarte a operar con confianza en La Capital Histórica. Aquí encontrarás recomendaciones prácticas para verificar identidades, elegir medios de pago seguros, coordinar encuentros presenciales y saber cómo reportar situaciones sospechosas.

Objetivo: reducir riesgos y promover una comunidad responsable. Lee, aplica y comparte.

Antes de avanzar con cualquier operación:

• Revisa el perfil del usuario: antigüedad, reputación y etiquetas visuales (OFERTA, DESTACADO, Verificado).
• Pide una foto o video del producto con un detalle específico (para confirmar que lo tiene).
• Solicita datos coherentes: nombre completo, localidad y un número de WhatsApp activo.
• Contrasta la información en Google o redes (sin compartir datos sensibles).
• Desconfía de urgencias artificiales y descuentos demasiado altos para el mercado.

Al comprar, prioriza seguridad y trazabilidad:

• Usa medios de pago con comprobante (transferencia bancaria, billeteras oficiales). Evita giros anónimos.
• Conserva capturas y comprobantes con fecha y monto.
• Solicita factura o recibo y condiciones de devolución por escrito.
• Verifica IMEI/serie en electrónicos antes de pagar.
• Si algo no cierra, pausa y consulta.

Buenas prácticas para vendedores:

• Publica fotos nítidas, precio claro y descripción honesta del estado.
• Gestiona consultas por WhatsApp con respuestas breves y respetuosas; no compartas datos sensibles.
• Acepta pagos con comprobante; confirma acreditación antes de entregar.
• Ofrece comprobante de venta y políticas de cambios sencillas.
• Protege tu reputación: cumple horarios y acuerdos pactados.

Checklist para entregas en persona (Zona Sur de Misiones):

• Elige lugares públicos y concurridos (plazas céntricas, comercios con cámaras).
• Coordina de día y evita llevar grandes sumas en efectivo.
• Ve acompañado/a y comparte ubicación en tiempo real.
• Revisa el producto con calma antes de pagar.
• Para vehículos: verifica papeles, números de chasis/motor y estado general.

Si detectas actividad sospechosa:

1. En nuestro sitio: reporta el anuncio o perfil desde el botón “Reportar”.
2. Guarda evidencias: capturas, ID de anuncio, números de contacto.
3. Contáctanos: nuestro equipo revisará el caso y tomará medidas.
4. Autoridades: si fuiste víctima, realiza la denuncia formal.

Esta guía ofrece recomendaciones generales para disminuir riesgos. No sustituye asesoramiento legal ni garantiza resultados. Cada usuario es responsable de verificar la información antes de concretar operaciones. Si tienes dudas, suspende la transacción y contáctanos.